Betaalinformatie

Klaar met winkelen en liggen de gewenste artikelen in het winkelwagentje?
klik op « kassa », geef aan hoe u wilt betalen en vul de adresgegevens in.

U bepaalt zelf de betaalwijze welke u het beste past. U kunt kiezen uit:

1. Betalen met iDEAL
2. Betalen d.m.v. het afgeven van een eenmalige machtiging.
   Nadat het afgeschreven bedrag op onze rekening is bijgeschreven worden de goederen verzonden.
3. Betalen aan de chauffeur (rembourzending + € 6,00 ). U betaald bij aflevering aan de chauffeur.
4. Betalen via internet na onvangst van de produkten (binnen 3 dagen na ontvangst).
5. Vanuit Belgie betalen met overboeking.
6. U betaald bij afhalen als u de bestelling zelf afhaalt in Heerhugowaard.

Uitleg over betalen met iDEAL
Betaal veilig, vertrouwd en gemakkelijk met iDEAL. iDEAL is gebaseerd op internetbankieren. Dit betekent dat u kunt afrekenen in uw vertrouwde betaalomgeving, op basis van de specifieke beveiligingsmethodes van uw bank. U gebruikt bij de betaling dezelfde hulpmiddelen als bij een betaling via internetbankieren (bijvoorbeeld Random Reader bij Rabobank, SMS-Tan bij Postbank, en e.dentifier bij ABN AMRO). De betaling wordt direct ten laste van de betaalrekening uitgevoerd. In dat opzicht lijkt het op een pin-betaling.

Hoe werkt iDEAL?
U plaatst een bestelling bij een webwinkelier. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Klik op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. [Wanneer dit niet lukt , blokkeert uw browser de popup .Wijzig de instelling in uw browser in: popups toestaan.] U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en de webwinkelier wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald. Als u beschikt over internetbankieren bij één van de deelnemende banken, kunt u met iDEAL betalen. U hoeft zich hiervoor niet apart aan te melden. Heeft u dit niet, vraag dit dan aan bij de deelnemende banken.

Zijn er kosten verbonden aan het betalen met iDEAL?
Alle klanten kunnen bij TuinGoedKoop.nl gratis met iDEAL betalen.

Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
Na elke betaling met iDEAL ziet u een bevestiging die u kunt afdrukken of e-mailen. Ook vindt u achteraf in uw rekeningoverzicht uw betaling met iDEAL terug.

Kan ik een iDEAL betaling terugdraaien?
Een betaling met iDEAL is na de uitvoering net als een betaling via Internetbankieren onherroepelijk en kan niet meer worden teruggedraaid.

Wat is Buckaroo Online Payment Services?
Dit is de z.g. Internet-kassa waar onze site gebruik van maakt. Zij verzorgen de communicatie met de banksystemen en verwerken uw betaling. Zij zijn internationaal gecertificeerd volgens de PCI-standaards van Mastercard en Visa en zorgen voor een juiste en veilige afhandeling van uw iDEAL-betaling (telebankieren).

Blokhutten en andere producten die wij specifiek voor onze klanten bestellen kunnen alleen in overleg op rekening worden gekocht.

Afhalen of bezorgen

In het kassascherm heeft u de mogelijkheid om te kiezen voor afhalen of bezorgen.

Afhalen:
U kunt uw bestelling afhalen in Heerhugowaard.
Wanneer u voor afhalen heeft gekozen ontvangt u van ons z.s.m. een e-mailbericht met daarin de adresgegevens, de routebeschrijving en vanaf welke datum uw producten klaarstaan.

Op dit adres vindt u tevens een groot assortiment aanvullende tuinartikelen maar ook tuin-en kamerplanten welke u ter plaatse kunt inkopen.
Tevens is er een koffiecorner waar u even lekker kunt ontspannen.

Bezorgen:
Wanneer u er voor kiest om de producten te laten bezorgen, worden de producten afgeleverd op het door u aangegeven adres.

Onze producten kunnen we opsplitsen in 2 categorieen:

1. Handzame pakketten die met TNT worden verzonden.

Voor een kleine bestelling (tot € 15.00) zijn wij genoodzaakt een kleine bijdrage van € 3.50 voor de verpakking en verzending te berekenen. Daarboven worden geen verzendkosten berekend.

2. Grote pakketten zoals houtprodukten welke met een vrachtwagen worden bezorgd.

Grote pakketten: zoals houtprodukten zijn volumineus en kostbaar om te transporteren. Veelal is de bezorging gratis wanneer het om een complete bestelling gaat van tuinschermen, palen, een blokhut of een tuinkast.

Bestelt u 1 tuinscherm of een paar schuttingpalen, dan kunnen wij die niet kosteloos verzenden.

Vraag middels de offerteknop een offerte aan voor uw houtbestelling. U ontvangt van ons dan een transparante offerte waarin we ook aangeven of de producten gratis kunnen worden bezorgd.